Que preguntas que hace un psicologo
Para obtener informes precisos de los niños sobre sus experiencias es necesario comprender cómo utilizan el lenguaje y conceptualizan las ideas, ya que las habilidades cognitivas y verbales se desarrollan a medida que crecen.
Tipo de preguntas
Es decir, la comprensión de las preguntas puede verse afectada negativamente por el uso de vocabulario complejo, o preguntas con mal redactadas.
Preguntas abiertas
Es importante permitir inicialmente que el niño dé una narración del evento en cuestión sin introducir preguntas o comentarios.
Por eso, todos los protocolos recomiendan comenzar la entrevista con una narración libre, es decir, solicitar una petición abierta para que el niño pueda describir el evento que ha experimentado.
El objetivo de una narración libre es que el niño hable largo y tendido sobre el evento o eventos en cuestión, sin la intervención o interrupción por parte del entrevistador.
Debido a su naturaleza abierta, una narrativa libre le da al niño un control total sobre un tema, permitiéndole así describir los aspectos más significativos o sobresalientes de una situación o evento.
Por ejemplo, conviene preguntar al inicio si el niño o niña conoce el motivo de la entrevista o discutir los problemas que han estado ocurriendo en la familia.
Las narraciones libres también pueden iniciarse con afirmaciones como «Cuéntame todo lo que pasó, desde el principio hasta el final» o «Cuéntame todo lo que pasó cuando tú y Juan estaban en casa».
Preguntas de seguimiento (en base a lo que dijo el niño)
Las preguntas específicas pero no conducentes buscan la clarificación de la información que el niño ya ha ofrecido voluntariamente.
Por ejemplo, un entrevistador podría preguntar: «¿Recuerdas lo que hacías justo antes de que Juan se acostara contigo?»
Las preguntas de seguimiento deben ser abiertas (por ejemplo, «Dime qué pasó después»).
En esta etapa se busca información adicional sobre una acusación específica, por ejemplo, «Dijiste que Juan te golpeó. Cuéntame todo sobre Juan golpeándote.»
Frente a este tipos de preguntas algunos niños responden con respuestas más largas y detalladas, y algunos niños responderán preguntas enfocadas (por ejemplo, «¿Te tocó Juan el trasero?»).
Preguntas de opción múltiple
Cuando aún se requiere más información, se pueden utilizar preguntas cerradas o preguntas de opción múltiple.
Las preguntas cerradas incluyen aquellas que pueden ser contestadas con un «Sí» o un «No», o que sólo proporcionan unas pocas respuestas.
Este formato de preguntas incluye preguntas de sí-no, las cuales permiten obtener respuestas más específicas.
La investigación empírica muestra que las respuestas a estas preguntas pueden ser menos válidas y confiables en comparación con las respuestas a preguntas abiertas.
En consecuencia, los protocolos de entrevista recomiendan utilizar las preguntas de opción múltiple sólo cuando se haya obtenido una narración completa y detallada del evento denunciado.
Riesgos de la utilización de las preguntas de opcion multiple
Se reconoce que las preguntas de opción múltiple plantea riesgos porque los niños pueden sentirse obligados a dar una respuesta, incluso si no entienden la pregunta o no saben la respuesta correcta.
Si bien es recomdable evitar el uso de preguntas de opción múltiple siempre que sea posible, si se utilizan, es preferible ser sugestivo.
Una forma de reducir este riesgo podría ser omitir la respuesta correcta.
Por ejemplo, si un evento ocurriera en un dormitorio, la pregunta podría ser: «¿Dónde ocurrió eso, en el baño, en la cocina o en otro lugar?
También se puede buscar una descripción física más completa de un detalle, acción o evento, por ejemplo, «Dijiste que Juan llevaba una camisa. ¿Cómo era la camisa?.
Independientemente de esto, la mayoria de los peritos psicólogos coinciden en que las preguntas de sí-no debe usarse con moderación.
Es más, algunos protocolos advierten especialmente que no se deben hacer preguntas de sí o no sobre cuestiones sustantivas, como las relacionadas con actos o personas específicas.
Re-preguntas de elaboración
Si bien un investigación adecuada se basa en la narrativa libre solicitando la elaboración de lo que el niño ya ha ofrecido como voluntario, a veces se utilizan re-preguntas.
El objetivo de solicitar mayores detalles sirve para garantizar que el niño tiene un conocimiento personal del tema y no esté respondiendo simplemente por el deseo de cooperar, e incluso, por influencia externa.
Este tipos de re-preguntas buscan ampliar el testimonio o aclara la información que es contradictoria.
Por ejemplo:
- Cuéntame todo lo que pasó cuando Juan se acostó contigo
- «Primero dijiste que estabas en la cocina con Juan, pero luego dijiste que tú y Juan estaban abajo.
- Estoy confundido sobre dónde estaban tú yJuan. ¿Puedes hablarme de eso otra vez?)
Más allá de la estrategia utilizada (preguntas abiertas o de opción múltiple) todos los teóricos sugieren que todas las respuestas importantes deben ir seguidas inmediatamente de solicitudes de elaboración.
Cuando no se obtiene mayor elaboración después de una re-pregunta a una respuesta de opción múltiple o de sí o no, es posible es posible interpretar que la respuesta, en sí misma, resulta inconclusa.
Preguntas sugestivas
La parte sustantiva de la entrevista debe realizarse sin comentarios o preguntas sugerentes.
Las afirmaciones como «Háblame de cuando tu padre te tocó las partes privadas» o «Hablemos de cuando tu madre te tocó el trasero» son muy sugestivas y es probable que contaminen la respuesta del niño.
Un tipo de «pregunta sugestiva» es una declaración seguida de una breve pregunta que busca confirmación de la verdad de la declaración, por ejemplo, «Te tocó, ¿no es así?».
Esta forma de pregunta puede ser muy sugerente, especialmente para los niños pequeños, porque a los niños se les enseña a no estar en desacuerdo o discutir con los adultos y la «etiqueta» busca confirmar la exactitud de la declaración.
Las preguntas sugestivas son las más controvertidas y se consideran, en general, la estrategia de interrogatorio más arriesgada y menos válida, especialmente cuando se plantean en relación con detalles centrales o esenciales.
Aunque en la literatura profesional no se ha aprobado ninguna definición de pregunta sugerente, existe acuerdo en que esta estrategia de cuestionamiento consiste en introducir información (es decir, sobre una persona, acción o evento) que el niño no ha mencionado previamente o que implica la respuesta correcta o deseada, por ejemplo, decir, «Te golpeó en el trasero, ¿no es así?.
Los protocolos de entrevista forense a niños, niñas y adolescentes reconocen que en algunas circunstancias limitadas pueden ser inevitables las preguntas sugestivas.
Cuando se toma la decisión de usar este formato, la pregunta debe incluir la menor cantidad de información posible que el niño no haya ofrecido previamente.
Además, se debería pedir al niño que dé más detalles sobre cualquier información proporcionada en respuesta a este tipo de investigación.
Finalmente, los protocolos generalmente desaconsejan hacer preguntas que simplemente dirijan al niño a responder de una manera específica o que sólo soliciten la afirmación o la negación de detalles específicos.
Respuestas por compromiso
Debemos considerar que muchos niños pequeños, especialmente los preescolares, tienden a responder preguntas aunque no tengan conocimiento del tema.
Además, los niños tienden a responder «Sí» cuando no están seguros porque esta respuesta implica cooperación y puede ser percibida como la respuesta deseada.
Preguntas sobre la mentira
Mentira
Preguntas como: «¿Alguna vez has mentido?» «Si alguien te dijo algo, o si siempre lo hacía de esa manera, es necesario que el niño haga una búsqueda minuciosa de todas las experiencias relevantes, y que sean tan vagas que promuevan respuestas inconsistentes.
En general, es preferible formular la pregunta de manera más específica, como «¿Alguien te dijo que guardaras un secreto?» o «¿Pasó algo en la casa de Tommy?
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